間取り作成サービス お申込み規約
間取り作成サービスのお申込み、お取引に際し、下記規約をお読みいただきますようお願い申し上げます。
Ⅰ.間取り作成のご依頼について
① WEB間取り作成サービスに会員登録後にご利用が可能となります。
・新規登録画面にメールアドレスをご入力いただきます。(ご登録のメールアドレスに詳細が届きます。)
・ご登録メールに届いた会員登録画面に沿ってご入力後、ご登録をお願いいたします。
② ご登録後、専用ページが作成されますので画面左上の「発注する」から間取りのご依頼をお願いいたします。
Ⅱ.原稿について
① 原稿はpdfファイル、もしくはJPGファイルでご用意ください。
② 1ファイルは1MB以内でご用意ください。
③ 間取り原稿で読み取れない箇所は、弊社判断で表記、非表記(文字、数字、住宅設備)にする場合がございます。(原稿内の不明箇所について事前確認等はしておりません。)
④ 間取り原稿で、詳細が判断つかない場合は「受付不可」とさせていただきます。
⑤ 原稿のファイル名は英数字、旧漢字はご利用出来ません(例:Ⅰ・Ⅱなど)
⑥ 写真からの間取り作成は行っておりません。
Ⅲ.完成間取りの仕様について
① 弊社仕様の住宅設備、建具、色、文字書体サイズでの作成となります。(完成間取りはWEBページのサンプルをご確認ください。)
② オリジナル仕様のご希望には添えない場合がございます。
③ 仕様外のご希望内容で、追加料金で承れる仕様がございます。(家具、寸法表記など)
④ 納品間取りは、全てjpgファイル(1000×1000ピクセル)となります。
Ⅳ.間取りの納期について
(受付時間:平日 月~金10:00~15:00 土日祝休み
(営業日平日 月~金10:00~15:00 土日祝休み)
① 通常のご依頼は、受付から弊社営業日で2営業日以内に納品となります。
② 特急便のご依頼は、受付から弊社営業日で1営業日以内に納品となります。(追加料金がかかります。)
③ 当日の受付は、15時までとなります。
Ⅴ.校正・修正について
① 校正・修正のご依頼は、有償となります。(依頼内容により無償の場合がございます)
② 校正・修正料金は、ご依頼内容により追加料金がかかる場合がございます。
③ 受付から弊社営業日で1営業日以内に納品となります。
④ 校正、修正の対応期間は、納品日から3か月以内となります。
Ⅵ.キャンセルについて
① キャンセルはWEBのご依頼画面(ご依頼状況)の「制作者へのメッセージ送信」からご連絡ください。
② 弊社受付後のキャンセル依頼は、承れません。
Ⅵ.支払いについて
① クレジット決済、もしくはコンビニ払いとなります。
* 現在クレジット決済、コンビニ払いがご利用できない為、当面のお支払方法ですが、弊社から月末締めでご請求書をご登録のメールアドレス(支払い担当者様)宛に添付にてお送りさせていただきます。印刷していただき、弊社指定の金融機関へお振込にてお支払いをお願い申し上げます。
以上